Experto en fuentes de poder responde a las declaraciones de GIGABYTE sobre sus fuentes GP-P750/850 GM Experto en fuentes de poder responde a las declaraciones de GIGABYTE sobre sus fuentes GP-P750/850 GM
Experto en fuentes de poder responde a las declaraciones de GIGABYTE sobre sus fuentes GP-P750/850 GM
(Última actualización: August 16, 2021)

El Dr. Aris Mpitziopoulos, ingeniero jefe del programa de certificación de Cybenetics y experto en fuentes de poder ha respondido a las declaraciones (nota de prensa) sobre los fallos de ciertas fuentes de poder de la marca GIGABYTE.

Para quienes no lo saben, fue la primera persona en poner en público que las fuentes de poder GP-P750/850 GM tenían serios problemas y Gamers Nexus (canal de Youtube que hizo público sus hallazgos) fue asesorado por por el Dr. Aris.

En resumen, el Dr. Aris Mpitziopoulos concluye que no solamente es un problema de mala programación de OPP (protección de sobre poder) si no también una falla en el diseño de las fuentes mismas.

Declaraciones del Dr. Aris Mpitziopoulos

“Inicialmente no quería volver a molestar con este asunto, pero algo me preocupa. No puede ser correcto, que Gigabyte nos culpe a los reviewers, o a los usuarios, por abusar de sus fuentes de poder y no a su ingeniería.

Así que después de pensarlo un poco, decidí responder a su declaración emitida el 13 de agosto de 2021 sobre las fuentes de alimentación GP-P750/850 GM. A continuación, encontrarán las alegaciones de Gigabyte, tal y como están escritas en su comunicado y mis respuestas.

GIGABYTE: se toma muy en serio los informes de este tipo y, por lo tanto, le gustaría abordar los posibles problemas reportados de la siguiente manera…

Respuesta de Aris: Informé de los problemas que enfrenté con la fuente de alimentación GP-P750GM a finales de octubre de 2020, antes de publicar su revisión en TechPowerUp y la revisión de vídeo en el canal YT de Hardware Busters, y GIGABYTE respondió que sus ingenieros probaron cinco unidades y no encontraron problemas. No pidieron mi muestra mala de vuelta para el análisis de fallos, que es el procedimiento típico, y no ofrecieron una segunda muestra para continuar la revisión. He guardado toda mi correspondencia con el equipo respectivo de GIGABYTE, por si hay alguna duda.

GIGABYTE: La característica de seguridad OPP está diseñada para apagar la unidad cuando la carga de energía excede el vataje para el que la unidad fue diseñada para operar. El OPP fue ajustado al 120% al 150%, 1020 W~1300 W para el GP-P850GM, y 900 W~1125 W para el GP-P750GM.

Respuesta de Aris: El OPP es para proteger la fuente de alimentación de los fallos. Dicho esto, los ingenieros de GIGABYTE deberían haberla configurado en consecuencia. Algunas plataformas con componentes de primera categoría y tolerantes al estrés pueden tener una configuración de OPP más alta que otras plataformas de gama baja. Es responsabilidad del fabricante configurar correctamente el OPP para proteger eficazmente la fuente de alimentación en todas las condiciones y el sistema que la PSU alimenta con energía. Por último, el OPP con un rango del 30% es demasiado alto. GIGABYTE debería proponer un rango más bajo.

GIGABYTE: Hemos sido informados por terceras partes de las preocupaciones relacionadas con los problemas potenciales de la GP-P850GM y la GP-P750GM que se disparan a altos vatios cuando se prueban a través de equipos de carga electrónica de DC durante largos períodos de tiempo repetidamente cerca del punto de activación del 120% al 150% de OPP. Este nivel de pruebas prolongadas podría reducir gravemente la vida útil del producto y de los componentes del GP-P850GM y del GP-P750GM.

Respuesta de Aris: En primer lugar, no hubo un periodo de prueba prolongado bajo sobrecargas ya que la mayoría de las muestras murieron a los pocos minutos de la prueba como menciona Steve (Gamer Nexus) en su vídeo. En mi caso, la muestra GP-P750 GM que probé se apagó durante un corto período de evaluación de OPP y explotó una vez que intenté arrancarla de nuevo para continuar las pruebas, sin carga en sus rieles. Incluso si se tratara de una prueba prolongada con cargas elevadas, los ingenieros deberían utilizar puntos de activación del OPP más bajos desde el momento en que son conscientes de que la plataforma puede soportar cargas superiores a las normales. Finalmente, la reducción de la vida útil es una historia completamente diferente a la explosión de piezas, lo que claramente muestra un problema con la configuración del OPP, que GIGABYTE cree que es el culpable.

GIGABYTE: GIGABYTE ha hecho ajustes y ha bajado el OPP en la GP-P850GM y GP-P750GM…. de 120% ~ 150% a 110% ~ 120%

Respuesta de Aris: GIGABYTE se ha dado cuenta, después de nuestros hallazgos, que las plataformas no pueden soportar un índice de OPP de 120%-150% y ha decidido bajarlo. El problema es que el 110%-120% de OPP es imposible con los controladores analógicos, que utilizan resistencias para ajustar el OPP. Estas resistencias varían con la temperatura. En otras palabras, su resistencia cambia según las condiciones de funcionamiento, por lo que es imposible conseguir un rango de OPP tan pequeño tanto en condiciones de frío como de calor. La única manera de lograr un OPP ajustado es a través de circuitos digitales, una MCU. Finalmente, GIGABYTE no menciona las condiciones de operación bajo las cuales se aplican los nuevos ajustes de OPP.

GIGABYTE: GIGABYTE quisiera enfatizar que los problemas potenciales que fueron reportados, solo parecieron ocurrir después de periodos de tiempo muy largos de pruebas de carga extrema a través de equipos de carga electrónica DC y no serían típicos de ningún uso en el mundo real.

Respuesta de Aris: Las muestras de Gamer Nexus murieron en cuestión de minutos, y mi muestra murió después de un corto período de evaluación OPP. Además, un rápido vistazo a los informes de los usuarios (Newegg, foros, etc.) muestra que la mayoría de estas fuentes de alimentación murieron en condiciones normales. Con tantos fallos reportados en las revisiones de Newegg, no puede ser sólo una coincidencia.

GIGABYTE: Las PSUs GP-P850GM y GP-P750GM de GIGABYTE incluyen diseños de protección de energía estándar de la industria OCP, OTP, OVP, OPP, UVP y SCP.

Certificación de seguridad de varios países para garantizar un funcionamiento seguro y estable de su sistema.

Respuesta de Aris: Desde el momento en que estas unidades tienen una certificación CE, me encantaría comprobar los informes CE correspondientes, incluyendo la evaluación de las características de protección. Que yo sepa, ninguna certificación de seguridad evalúa las características de protección de la fuente de alimentación.

GIGABYTE: A pesar de que las versiones antes y después del ajuste del OPP son fiables para el uso en el mundo real

Respuesta de Aris: Muchos usuarios que compraron estos productos tienen una opinión y experiencia diferente. Además, el OPP no está ahí sólo para nosotros los reviewers, sino que debería proteger la fuente de alimentación en todas las condiciones. De lo contrario, no tiene sentido tener esta función de protección cuando no salva la fuente de alimentación. Además, ¿quién y qué define el uso en el mundo real? Para mí, el uso típico puede ser tener mi PC en reposo la mayor parte del tiempo mientras otros usuarios juegan la mayor parte del tiempo, estresando todo el sistema. Otros usuarios pueden hacer pruebas con Furmark y Prime95 al mismo tiempo. Lo que quiero decir es que el uso en el mundo real varía de un usuario a otro.

GIGABYTE: El número de serie de abajo puede solicitar el servicio de devolución y cambio

Respuesta de Aris: GIGABYTE había hecho cambios en el OPP en algunos lotes de producción, pero no informó a las personas que compraron unidades con alto OPP sobre esto o incluso les dio la oportunidad de reemplazar sus unidades, sólo para estar seguros. Aplicaron un arreglo silencioso, y esto significa que se preocuparon lo suficiente como para hacerlo.

Conclusión: No se trata sólo de un OPP mal ajustado, ya que muchas unidades murieron bajo cargas moderadas y en periodos cortos. Creo firmemente que se trata de un mal diseño, los FETs no son conducidos correctamente, y aunque en comprobaciones rápidas y en condiciones normales, la fuente de alimentación puede estar bien, hay casos (no sólo bajo estrés) en los que fallan. La temporización de los FETs no es correcta, y esto se debe a un pésimo controlador de puerta o a una pésima implementación. Por supuesto, no puedo estar totalmente seguro sin tener en mis manos ninguna muestra, de las generaciones más antiguas y más nuevas, para probarla y desmontarla para analizar los fallos.”

Vía Techpowerup

Si te gustó este artículo, nos ayudas bastante haciendo like, share. Para más noticias, por favor revisar el siguiente link.

Si tienen alguna duda, pueden seguirnos en nuestras redes sociales.

Patreon
Facebook
Facebook (Grupo)
Twitter
Youtube
Instagram

ReDXfiRe

Overclocker entusiasta, reviewer y actualmente rank 1 en HWBOT en Perú. Gamer desde niño y ahora reviewer/media tiempo completo.