AMD se pronuncia: “Habrá arreglo mediante BIOS para frecuencias de Ryzen 3000”

(Última actualización: septiembre 3, 2019)

Ryzen frecuencias

AMD se pronuncia: “Habrá arreglo mediante BIOS para frecuencias de Ryzen 3000”

Después de casi dos meses después del lanzamiento y ante la presión mediática, AMD finalmente da un comunicado respecto a los VARIOS usuarios que están reportando problemas de frecuencias con sus procesadores AMD Ryzen 3000 (Zen 2).

XanxoGaming ha estado reportando estos hallazgos desde el día de lanzamiento, pero tomó que la historia se vuelva “viral” gracias a Der8auer para que por fin tengamos un comunicado oficial. A continuación, la traducción:

“AMD está satisfecho con el fuerte momento de los procesadores AMD Ryzen™ de 3ª Generación en las comunidades de entusiastas de PC y de juegos. Monitoreamos de cerca los comentarios de la comunidad sobre nuestros productos y entendemos que algunos usuarios de AMD Ryzen de tercera generación están reportando velocidades de reloj de aumento por debajo de la frecuencia de aumento de procesador esperada.

Aunque la frecuencia de aumento del procesador depende de muchas variables, incluyendo la carga de trabajo, el diseño del sistema y la solución de refrigeración, hemos revisado detenidamente los comentarios de nuestros clientes y hemos identificado un problema en nuestro firmware que reduce la frecuencia de aumento en algunas situaciones.

Estamos preparando una actualización de la BIOS para nuestros socios de placa base que aborda este problema e incluye optimizaciones adicionales de rendimiento. Proporcionaremos una actualización el 10 de septiembre a la comunidad sobre la disponibilidad de la BIOS”.

En resumen, el 10 de setiembre tendremos una actualización de cuando estos nuevos BIOS estarán disponible, no que el 10 de setiembre los nuevos BIOS estarán disponibles.

¿Cuándo estaríamos viendo estos nuevos BIOS?

Una de nuestras fuentes, indica que probablemente estos BIOS estarán disponibles a partir de la tercera semana de setiembre (15-21 de setiembre).

Resumen de los problemas de frecuencias en procesadores Ryzen 3000 Zen 2

Los que se hayan perdido la noticia del día de ayer, pocas media outlets han estado haciendo seguimiento de este problema, que se encuentra presente desde la fecha de lanzamiento de los procesadores Ryzen.

Nosotros fuimos los primeros en poner información al respecto, como también del diferente comportamiento de clocks en versiones de AGESA.

Level1Techs también ha estado detrás de esto, pero Der8auer fue el primero en denunciar abiertamente algunas malas prácticas de marketing, incluyendo su gran duda de frecuencias con los nuevos procesadores. Casi un mes después de los primeros indicios, Der8auer hizo una encuesta con usuarios.

En el caso más extremo, solamente el 5.6% de todos los procesadores Ryzen 9 3900X llegan a la frecuencia turbo anunciada por AMD. El mejor caso dentro de la encuesta fue con el Ryzen 5 3600, en el cual 49.8% de los procesadores llegaban a la frecuencia ofrecida.

3900X Frequency Single Core

Pese que esto el caso sea menor en el Ryzen 5 3600, igual el número es igual de alarmante.

Ryzen 5 3600 Frequency Single Core

Nuestra opinión/recomendación personal

Tenemos un procesador Ryzen 5 3600 en manos que no pasa de los 4.125 GHz (cuando supuestamente debería por lo menos llegar a 4.2 GHz). 4.125 GHz solamente llega haciendo absolutamente nada esporádicamente (o sea, ni en Cinebench R15 single-core test).

Cuando el nuevo BIOS esté disponible usaremos este procesador para probar la solución que AMD ha prometido dar. En el caso que no funcione, probablemente lo devolvamos por falla por garantía de no llegar a las frecuencias especificadas.

¿Qué debería hacer el usuario normal?

Simple, si no han hecho compra procesadores AMD Ryzen, esperar primero que media outlets como nosotros y otros reviewers, hagan pruebas para ver si el arreglo soluciona este problema. Hemos dicho siempre que los nuevos procesadores Ryzen 3000 Zen 2 son buenos, simplemente que el lanzamiento ha sido terrible (por no decir un dolor de cabeza tremendo) tanto para reviewers/partners y usuarios finales.

Recuerden que AMD no es la única alternativa, para aquellos que no deseen tener que preocuparse por este tipo de problemas, pero la decisión se las dejo a ustedes. Al final, somos una media independiente y damos nuestra opinión de la forma más imparcializada.

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